Кейс Лун — Как защитить своих пользователей от неприятного опыта?

ЛУН начал оповещать своих пользователей о риск факторах застройщиков вместе с Опендатабот. Рассказываем, как ему это удалось.

Чем занимается ЛУН?

ЛУН собирает, систематизирует и упорядочивает информацию о рынке недвижимости и помогает своим пользователям определиться с выбором квартиры.

Как предоставить полную информацию о застройщике и его объектах, чтобы пользователь мог принять сознательное решение о покупке недвижимости?

Основная задача ЛУН — собрать и проверить информацию обо всех новостройках и жилищных комплексах, чтобы пользователи смогли принять сознательное решение о покупке жилья.

Для этого компания оповещает обо всех изменениях в ходе строительства, ежемесячно фотографирует ход строительства, вручную проверяет цены и предоставляет информацию о застройщике.

Однако в продаже недвижимости принимает участие несколько компаний: застройщик и подрядчики. И каждая из этих компаний может быть неблагонадежной.

Как ЛУН решил этот вопрос?

Вместе с Опендатабот ЛУН начал мониторить каждую из компаний, с которой сталкивается пользователь, и показывать ему факторы риска.

Так пользователи теперь могут проверять компанию на фиктивность, обращать внимание на стоп-факторы: отсутствие лицензии, потеря свидетельства НДС, санкции, долги.

Для этого необходимо:

1. Найти новостройку.

2. Проверить последовательно документы компаний генподрядчика, заказчика и девелопера.

3. Обратить внимание на риск факторы, если такие есть.

Такая информация о застройщике помогает сделать опыт использования сервиса максимально безопасным и приятным.

Как выглядит сервис сейчас?

Во время покупки жилья, пользователь проверяет застройщика. В информации есть документация по строительству и данные обо всех участниках, которые предоставляет Опендатабот.

Кто еще может предоставить информацию из открытых данных и позаботиться о своих клиентах?

• Маркетплейсы
• Доски объявлений
• Банки